Polityka prywatności Regulamin Regulamin AUTOPAY

REGULAMIN

zakupu usług edukacyjnych za pośrednictwem DL PRO

SUMMIT SCHOOL OF ENGLISH
obowiązuje od 1 września 2026 r.

Regulamin określa zasady zawierania na odległość umów dotyczących odpłatnych usług edukacyjnych oferowanych przez Summit School Of English za pośrednictwem systemu DL PRO, w tym zasady składania zamówień, płatności online obsługiwanych przez Autopay S.A., realizacji usług, odstąpienia od umowy, reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakup usług w DL PRO
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja usług
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
§ 12 Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

DL PRO – system informatyczny wykorzystywany przez Sprzedawcę do obsługi Kursantów, w szczególności do rejestracji, organizacji zajęć, rozliczeń i udostępniania płatności online.

Konto – nieodpłatna funkcjonalność DL PRO umożliwiająca Kupującemu lub Kursantowi korzystanie z indywidualnego konta w systemie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu usługi edukacyjnej od Sprzedawcy; Kupujący może być jednocześnie Kursantem albo działać na rzecz Kursanta, w szczególności jako rodzic lub opiekun prawny.

Kursant – osoba korzystająca z usługi edukacyjnej świadczonej przez Sprzedawcę.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Sprzedawca / Usługodawca – Adam Szymaszek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Summit School Of English, ul. Fabryczna 1/8, 39-200 Dębica, NIP 8721988336, REGON 691748329.

Usługa – odpłatna usługa edukacyjna, w szczególności zajęcia z języka angielskiego, kurs, pakiet zajęć, szkolenie, konsultacja, przygotowanie egzaminacyjne albo inna usługa językowa oferowana przez Sprzedawcę.

Umowa – umowa o świadczenie Usługi zawarta na odległość pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem DL PRO.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Sprzedawca: Summit School Of English – Adam Szymaszek.
  2. Adres: ul. Fabryczna 1/8, 39-200 Dębica.
  3. NIP: 8721988336.
  4. REGON: 691748329.
  5. Adres e-mail: summityourenglish@gmail.com.
  6. Telefon: 513 077 572.
  7. Adres do korespondencji, odstąpień od umowy i reklamacji: ul. Fabryczna 1/8, 39-200 Dębica.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Do prawidłowego korzystania z DL PRO potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
  2. Do rejestracji Konta, składania zamówień oraz otrzymywania informacji związanych z Umową niezbędny jest aktywny adres e-mail. W przypadku niektórych funkcji DL PRO może być wymagany również aktywny numer telefonu.
  3. Kupujący powinien korzystać z DL PRO oraz płatności elektronicznych w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz zasadami bezpieczeństwa.
  4. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.

§ 4 ZAKUP USŁUG W DL PRO

  1. Za pośrednictwem DL PRO Sprzedawca oferuje usługi edukacyjne, w szczególności zajęcia indywidualne i grupowe, kursy językowe, przygotowanie do egzaminów, Business English, szkolenia dla firm oraz inne usługi językowe opisane w ofercie Sprzedawcy.
  2. Ceny widoczne w DL PRO są cenami końcowymi należnymi od Kupującego za wskazaną Usługę. Jeżeli dana Usługa jest objęta zwolnieniem podatkowym, dokument sprzedaży jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  3. Przed złożeniem zamówienia Kupujący otrzymuje informację co najmniej o rodzaju Usługi, jej cenie oraz – jeżeli ma to zastosowanie – terminie lub sposobie jej realizacji.
  4. Kupujący wybiera Usługę, dostępny sposób płatności oraz podaje dane wymagane do zawarcia i realizacji Umowy.
  5. Złożenie zamówienia następuje po potwierdzeniu jego treści przez Kupującego oraz zaakceptowaniu Regulaminu, jeżeli system wymaga jego akceptacji.
  6. Z chwilą skutecznego złożenia zamówienia dochodzi do zawarcia Umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą, chyba że przy danej ofercie wyraźnie wskazano inny moment zawarcia Umowy.
  7. Sprzedawca przekazuje Konsumentowi potwierdzenie zawarcia Umowy na trwałym nośniku, w szczególności pocztą elektroniczną lub poprzez DL PRO.
  8. Do dokonania zakupu za pośrednictwem DL PRO może być wymagane założenie Konta.
  9. Jeżeli Kupujący działa na rzecz osoby małoletniej, potwierdza, że jest uprawniony do zawarcia Umowy dotyczącej udziału tej osoby w zajęciach.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Za Usługi można zapłacić przy użyciu metod udostępnionych aktualnie w DL PRO, w szczególności:
    • kartą płatniczą,
    • przelewem bankowym,
    • BLIK-iem,

    jeżeli dana metoda jest dostępna dla konkretnej transakcji.

  2. W przypadku płatności kartą mogą być obsługiwane karty: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic oraz Maestro.
  3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.
  4. Płatność online jest realizowana zgodnie z zasadami i warunkami technicznymi operatora płatności. Dostępność danej metody może zależeć od banku Kupującego, rodzaju urządzenia oraz aktualnej oferty operatora.
  5. Jeżeli dla danej Usługi wymagana jest płatność z góry, Sprzedawca przystępuje do jej realizacji po potwierdzeniu skutecznego dokonania płatności, chyba że strony uzgodniły inaczej.
  6. Kupujący dokonujący zakupu akceptuje stosowanie faktur lub innych dokumentów sprzedaży w formie elektronicznej, o ile przepisy dopuszczają taką formę. Dokument może zostać przesłany na adres e-mail Kupującego lub udostępniony w DL PRO.
  7. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą Sprzedawca dokonuje zwrotu na rachunek powiązany z kartą używaną przy pierwotnej transakcji, chyba że zgodnie z prawem i za zgodą Konsumenta zastosowany zostanie inny nieodpłatny sposób zwrotu.
  8. W pozostałych przypadkach zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z kosztami.

§ 6 REALIZACJA USŁUG

  1. Sprzedawca zobowiązuje się świadczyć Usługi zgodnie z Umową, ofertą, ustalonym harmonogramem oraz niniejszym Regulaminem.
  2. Usługi mogą być realizowane stacjonarnie, online albo w innej uzgodnionej formie, zależnie od rodzaju oferty.
  3. Termin rozpoczęcia, harmonogram i czas trwania Usługi wynikają z oferty, ustaleń stron lub informacji udostępnionych w DL PRO.
  4. Jeżeli Usługa ma zostać rozpoczęta przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od Umowy, Konsument może zostać poproszony o złożenie wyraźnego żądania rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu.
  5. W razie odstąpienia od Umowy po rozpoczęciu świadczenia na wyraźne żądanie Konsumenta, Konsument jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, jeżeli obowiązek taki wynika z obowiązujących przepisów.
  6. Szczegółowe zasady organizacji zajęć, nieobecności, odwoływania lub przekładania zajęć mogą być określone w odrębnym regulaminie świadczenia usług edukacyjnych Sprzedawcy, o ile został on udostępniony Kupującemu przed zawarciem Umowy.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument, który zawarł Umowę na odległość za pośrednictwem DL PRO, ma co do zasady prawo odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów prawa i § 8 Regulaminu.
  2. Termin do odstąpienia od Umowy o świadczenie Usługi rozpoczyna się od dnia zawarcia Umowy.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. wysłanego na adres e-mail summityourenglish@gmail.com lub pocztą na adres ul. Fabryczna 1/8, 39-200 Dębica.
  4. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem 14-dniowego terminu.
  6. W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca Konsumentowi płatności podlegające zwrotowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z uwzględnieniem zasad dotyczących świadczeń już wykonanych na wyraźne żądanie Konsumenta.
  7. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości.
  2. Jeżeli przedmiotem Umowy jest dostarczanie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, prawo odstąpienia może nie przysługiwać po rozpoczęciu spełniania świadczenia, jeżeli zostały spełnione wszystkie warunki przewidziane w obowiązujących przepisach, w tym uzyskano wymaganą zgodę i potwierdzenie przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia.
  3. Niniejszy Regulamin dotyczy przede wszystkim usług edukacyjnych. Postanowienia właściwe dla sprzedaży rzeczy stosuje się wyłącznie wtedy, gdy Sprzedawca faktycznie zaoferuje dany towar i poinformuje Kupującego o warunkach jego sprzedaży przed zawarciem umowy.

§ 9 REKLAMACJE

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność świadczonej Usługi z Umową na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  2. Reklamację dotyczącą Usługi, rozliczenia lub działania funkcjonalności udostępnionej przez Sprzedawcę można złożyć:
    • pocztą elektroniczną na adres: summityourenglish@gmail.com,
    • pisemnie na adres: ul. Fabryczna 1/8, 39-200 Dębica.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować Kupującego lub Kursanta, opis problemu oraz – w miarę możliwości – wskazanie oczekiwanego sposobu rozwiązania sprawy.
  4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy, co do zasady nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
  5. Problemy techniczne dotyczące samego systemu DL PRO Kupujący może zgłosić Sprzedawcy. Jeżeli ich usunięcie wymaga działania dostawcy systemu, Sprzedawca może przekazać zgłoszenie do właściwego podmiotu w zakresie niezbędnym do jego obsługi.
  6. Jeżeli postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego rezultatu, Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich, w tym z pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwego podmiotu uprawnionego do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
  7. Informacje o podmiotach uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 10 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego w związku z zawarciem i realizacją Umowy jest Adam Szymaszek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Summit School Of English.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu podjęcia działań na żądanie Kupującego przed zawarciem Umowy, zawarcia i wykonania Umowy, prowadzenia rozliczeń i dokumentacji księgowej, obsługi reklamacji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawach wynikających z RODO i innych obowiązujących przepisów.
  3. W związku z korzystaniem z DL PRO dane mogą być przetwarzane przez podmiot zapewniający Sprzedawcy ten system jako podmiot przetwarzający, na zasadach określonych w odpowiedniej umowie powierzenia przetwarzania danych.
  4. W związku z płatnościami elektronicznymi dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą być przekazywane Autopay S.A. w zakresie wymaganym do realizacji płatności i obowiązków związanych z obsługą transakcji.
  5. Szczegółowe informacje o celach i podstawach przetwarzania, odbiorcach danych, okresach przechowywania oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności Summit School Of Englishudostępnionej Kupującemu.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

  1. Zakazane jest dostarczanie za pośrednictwem DL PRO treści o charakterze bezprawnym.
  2. Każde zamówienie złożone w DL PRO może stanowić odrębną Umowę, chyba że charakter danej oferty lub zawartej między stronami umowy ramowej wskazuje inaczej.
  3. Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu są zawierane w języku polskim, chyba że strony wyraźnie ustalą inaczej.
  4. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  5. W przypadku sprzeczności postanowienia Regulaminu z bezwzględnie obowiązującym przepisem prawa zastosowanie ma ten przepis, a pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają w mocy.
  6. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów, sposobów płatności, funkcjonalności DL PRO lub zakresu świadczonych usług. Zmiany nie naruszają praw nabytych ani warunków Umów już wykonanych. W przypadku usług ciągłych Kupujący zostanie poinformowany o zmianie w sposób umożliwiający zapoznanie się z jej treścią.

§ 12 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

  1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do Kupujących, którzy nie są Konsumentami ani osobami fizycznymi zawierającymi umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla nich charakteru zawodowego.
  2. W zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego objętego niniejszym paragrafem ograniczona jest do wartości Usługi objętej danym zamówieniem i nie obejmuje utraconych korzyści.
  3. Wszelkie spory z Kupującym objętym niniejszym paragrafem będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat:
Summit School Of English – Adam Szymaszek
ul. Fabryczna 1/8
39-200 Dębica
e-mail: summityourenglish@gmail.com

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

………………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy:
………………………………………………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta/Konsumentów:
………………………………………………………………………………………………………………

Adres Konsumenta/Konsumentów:
………………………………………………………………………………………………………………

Adres e-mail lub numer telefonu (opcjonalnie):
………………………………………………………………………………………………………………

Data:
………………………………………………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta/Konsumentów
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

………………………………………………………………………………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.
Back to login